Versand- und Zahlungsinformationen

Hoher Standard - auch beim Versand

Lieber Kunde!

Wir tragen einen großen Kostenanteil für die sorgfältige Verpackung und zuverlässige, einwandfreie Zustellung deiner Bestellung. Wir versenden deine Bestellung ausschließlich mit unserem Versandpartner DPD oder TNT.  Bestellungen, die werktags bis 12 Uhr bei uns eintreffen, werden bei Warenverfügbarkeit am selben Tag versendet (ohne Garantie).  Wir achten darauf, dass unsere Produkte unser Logistikzentrum in einem einwandfreiem und ordnungsgemäßem Zustand verlassen. Sollte allerdings dein Paket zum Zeitpunkt der (An)Lieferung offen oder beschädigt sein, überprüfe bitte, im Beisein des Paketboten, den Zustand der Ware und fertige ein Schadensprotokoll an. Sollte die Ware bzw. das Paket beschädigt sein oder ein/mehrere Artikel fehlen, nimm das Paket bitte auf keinen Fall an. Schadenersatzansprüche aus Transportschäden sind in diesem Fall ausgeschlossen, wenn du nicht sofort im Beisein des Auflieferers die Ware kontrollierst und ggf. Beschädigungen in einem vom Auflieferer auszustellenden Schadensprotokoll festhältst.  Informiere bitte in diesem Falle sofort unseren Kundenservice unter hello@emertac.at . Informationen zu einer etwaigen Rücksendung findest du hier: Rücktrittsbelehrung (Widerrufsrecht)

 

Versandkosten (in Euro)

2000px-Flag_of_Austria.svg   Österreich: € 3,80 

2000px-Flag_of_Germany.svg   Deutschland: € 8,50

flag_yellow_high   Restliches Europa: € 19,00

 

​Zahlungsmöglichkeiten

Nachnahme - In Österreich kannst du deine Bestellung auch per Nachnahme direkt dem Zusteller bezahlen. Die Gebühr hierfür beträgt zusätzlich € 6,00 (Euro). 
Info: Halte deinen Betrag möglichst genau in BAR bereit. Kreditkarte oder Bankomatzahlung ist bei Nachnahme nicht möglich! 

Vorauskasse - bei Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Rechnung. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto versenden wir deine Bestellung.
Wichtig: Bitte immer Verwendungszweck (Auftragsnummer und vollständigen Namen) angeben sonst können wir die Zahlung nicht oder nur schwer zuordnen!

Sofortüberweisung - Wer´s eilig hat, nimmt Sofortüberweisung. Dein Rechnungsbetrag ist innerhalb kurzer Zeit bei uns am Konto und deine Bestellung geht raus...
Nicht vergessen: Zugangsdaten für dein Online-Banking (Kontonummer, PIN, TAN ,...) bereit halten!

PayPal - Wenn du ein PayPal Konto besitzt, kannst du auch ganz bequem und sicher damit bezahlen.
Info: Wir erheben dafür keine zusätzlichen Gebühren!